把手机里的对话，
移到更宽的屏幕上处理

早期版本确实要求手机保持在线，但现在的多设备机制已经有所调整。一般做法是：首次配对时手机需要联网并完成扫码确认；此后在已关联的设备列表中，电脑端可以在一定时间内独立收发消息。不过具体能脱机多久、哪些功能会受限，会随版本更新而变化，建议以产品当前界面提示和官方帮助文档为准。如果发现消息不同步，先检查手机端是否长期离线或被系统清理后台。

电脑端通常只同步近期会话和登录后新产生的消息，完整历史仍保存在手机本地。这是出于存储和隐私的权衡，而不是故障。如果你需要查看较早的对话，应在手机端翻阅；若必须迁移历史，可使用产品提供的聊天备份或迁移功能，并确认两端使用同一账号。操作前建议先做一次手机端备份，避免迁移过程中出现意外丢失。

首先避免勾选保持登录，用完立即在电脑端退出，并在手机端的已关联设备列表中移除该设备。其次关闭通知预览，防止弹窗泄露内容。再次留意浏览器是否自动保存了会话数据，必要时使用无痕窗口。如果电脑由他人共用，尽量不要登录工作账号。任何安全设置都只能降低风险，无法完全消除，涉及敏感内容的沟通建议改用个人设备处理。

文字消息、图片、文档和语音留言一般都能在电脑端完成，具体支持范围取决于当前版本和操作系统。发送文件时通常可以直接拖拽到聊天窗口，或点击附件按钮选择本地文件。需要注意的是，文件传输依赖网络稳定，大文件在弱网环境下可能失败，应留意界面上的上传进度与失败提示。接收的文件默认保存在下载目录，长期使用建议定期清理，避免占用磁盘空间。

语音和视频通话在电脑端能否使用，取决于版本迭代和平台支持情况，不同时期的功能范围可能不同。使用前应确认麦克风、摄像头和系统权限已开启，并检查网络是否满足实时通话需求。如果界面中没有通话入口，说明当前版本尚未开放该能力，不必反复尝试。具体可用性请以产品当前界面和官方说明为准，避免依据旧教程判断。

已关联设备列表中通常可以同时保留多个终端，消息会在各端之间同步，但阅读状态、通知和草稿可能因设备不同而表现不一致。为避免混乱，建议只保留常用的两三台设备，并定期清理不再使用的旧设备。如果发现某台设备长期未使用，应在手机端主动移除，减少账号暴露面。切换设备时注意确认消息发送目标，避免在错误的会话中发出内容。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再确认系统层面的通知权限没有被关闭，同时排查勿扰模式或专注模式是否生效。如果权限正常仍无提醒，可以尝试刷新页面、重新登录，或检查手机端是否处于离线状态导致消息未能推送。部分浏览器在标签页长时间后台运行时会限制通知，保持标签页活跃通常能改善。若问题持续，应查看官方帮助中心的故障排查说明。

电脑端属于同一账号的配套使用方式，通常不单独收费，费用规则与手机端账号一致。但需要留意网络流量成本，尤其是在移动网络环境下长时间传输文件时。另外，部分企业版或商业功能可能有独立的计费方式，与个人使用不同。任何涉及收费的说明都应以产品官方页面为准，不要轻信第三方站点声称的激活码或付费解锁。

换机前应在新电脑完成配对，然后回到手机端的已关联设备列表，把旧电脑对应的条目移除。这样旧设备上的会话数据会失效，避免他人继续查看。移除后旧电脑可能需要重新扫码才能使用，属于正常现象。如果旧设备已经无法开机或丢失，也应尽早在手机端完成移除操作，并考虑检查账号的登录提醒记录，确认没有异常活动。